Ahogyan leendő munkatársunkat elképzeljük
minimum középfokú végzettséggel rendelkezel,
magabiztosan használod a számítógépet,
angol nyelv közép szintű ismerete,
az értékesítési technikád szerves része az ügyfelek igényeinek felmérése,
Te is tudod, hogy az ügyfeleink a legfontosabbak, ezért odafigyelsz, hogy magas színvonalú kiszolgálásban részesítsed őket, azaz meghallgasd és megértsed igényeiket és ezekre célzottan adjál választ,
hatékonyan kommunikálsz és könnyen ráhangolódsz az emberekre,
türelmes maradsz akkor is, ha sok kérdést tesznek fel,
nem esel pánikba, ha váratlan helyzeteket kell megoldanod,
teljesítményorientált vagy.
Feladatok, amelyeket rábíznánk
értékesítési, keresztértékesítési és ügyfélmegtartási tevékenység ellátása
a személyes ügyfélszolgálati irodába betérő ügyfelek teljes körű tájékoztatása, adminisztráció ellátása
az ügyféllel való egyeztetés során annak felmérése, hogy a portfóliónkból mire lehet még szüksége
az ügyfél érdeklődésének felkeltése az aktuális díjcsomagokat, szolgáltatásokat illetően, információ adása a szerződéskötési feltételekről
a napi munka során felmerülő, folyamatokra és eljárásokra vonatkozó megoldási, fejlesztési javaslatok adása
ügyfélpanaszok kezelése
pénztárosi teendők ellátása (napi pénztármozgások kezelése, rögzítése és nyilvántartása; napi zárás, szigorú számadású bizonylatok nyilvántartása, adminisztráció vezetése)
Munkakör betöltése során előnyt jelent
telekommunikációs termékek, szolgáltatások ismerete
angol nyelv közép szintű ismerete
Amit mi nyújtunk
heti 40 órás munkaidő,
havi akár bruttó 400.000 Ft jövedelem, melynek a fele fix alapbér,
kihívásokkal teli feladatokkal, multinacionális munkakörnyezettel s inspiráló csapattal várunk, ahol lehetőséget nyújtunk a szakmai kibontakozásra,
vonzó, személyre szabható és széleskörű választékot tartalmazó juttatási csomagunkban magad választhatod ki a számodra fontos cafeteria- elemeket,
ingyenes részvétel online angol nyelvtanfolyamainkon,
nagy figyelmet fordítunk a csapatszellem építésére dolgozóink számára szervezett rendezvényeinkkel, sportcsapatainkkal vagy csapatépítő programjainkkal.